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人力资源

学员57209

2020-12-03 14:55:42

                        
老师您好,我想请教下我目前负责的是一个传统批发零售业 子公司大约70人左右的人力行政工作,若想跨行业考虑新的机会,譬如BP岗,需做哪些准备呢?

天姝

2020-12-03 15:13:01

                                
同学您好,我是百习而见的天姝老师。
首选,我们需要知道,BP标准需要哪些专业技能?技能多少分?
其次,现状:你需要诊断自己有哪些技能?技能多少分?那么差距=标准-现状。
最后,就是自己通过什么行为可以缩小这个差距。
以上。

天夏

2020-12-03 15:31:25

                                
首先,你需要先认识到所谓BP是什么。也就是BP到底跟传统的六大模块的分类区别在哪。这样你才能知道,BP需要具备的标准技能及其底层逻辑是什么。
HRBP从其底层来讲,是业务部门合作伙伴,以人力的手段帮助业务解决业务的问题。
那么人力的手段又应该回归到我们的人力资源的技能,也就是传统的六大模块的技能。你是需要懂,需要会的。
第二,就是贴近业务的技能,你需要了解业务,诊断业务的问题。因此你又需要具备发现和解决问题的能力。

最后回归到你问这个问题的本身:
第一,你提到跨行业,那么你想找什么行业。你需要提前了解学习这个行业的知识,起码你要能够了解,听得懂相关的专业术语;
第二,盘点你目前在人力的专业技能的现状。你的招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系的技能是怎么样的。
做何种准备则是基于以上得出你需要做的学习工作行动计划。在学习和工作中提升你的技能,实践你的专业项目能力。
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人力资源

学员79293

2020-12-03 14:07:48

                        
老师你好,麻烦请问一下员工合同到期公司不与其续签,可以不发年终奖及年终绩效奖励吗

天姝

2020-12-03 14:48:37

                                
不续签合同与是否发年终奖和绩效奖金,需要确认的是,劳动合同中是否有相关约定?
如果没有约定,可以不发;
如果约定了,需要发放。
另外,发或者不发,还需要思考:不发会对公司有什么影响,发会有什么影响?进行利弊分析。
人力资源

学员59859

2020-12-03 14:06:10

                        
人力资源部人员需要了解业务。他们需要了解到什么程度?为了达到这个程度可以通过哪些途径进行学习获取信息。

天姝

2020-12-03 14:53:38

                                
了解程度来源于目的目标。有了目标,差距/问题=目标(标准)-现状。那么,你只要找到方法缩小这个差距即可。
方式有很多种:比如:公司业务会议,运营项目会议,业务部门交流、产品运营部门交流、公司项目开展情况等等。

天夏

2020-12-03 14:56:49

                                
这个问题首先需要明确你了解业务的目的是什么。在目的之下才能更好的指导你开展工作。
一般来讲,人力部门了解业务需要达成以下的程度:
第一,部门是干什么的——也就是部门职能是什么。这个部门成立是为了解决什么问题,对什么结果负责。
第二,在部门达成结果之下,部门的组成结构是什么。——也就是部门架构。
第三,部门架构之下,每个岗位大致的工作内容是什么。
第四,每个岗位需要达成的工作结果又是什么。
第五,这个部门的外部协同部门分别是什么,为什么会跟这些部门有协同,主要协同哪些方面的工作。
第六,你要清楚部门、岗位在开展具体工作过程中大致会发生哪些异常问题,为什么会发现。
最后,基于以上123456,输出整个部门的大致业务流程图。

至于通过何种途径就很多了:
比如,访谈、工作分析、直接问、直接观察、会议、历史数据、历史资料等等。
这里面重要最重要的不是在于途径,而在于第一个部分,你要了解什么。
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用工风险

学员51351

2020-12-03 13:54:27

                        
销售岗签订劳动合同时,关于工作时间该选择那一项:A每日工作八小时,每周至少休息一天。B实行综合工时,如何选择规避加班风险,公司规定:加班需提交加班申请,通过才可生效。我们正常是八小时工作制,如果员工任务未达标,可能会有义务加班

天姝

2020-12-03 15:08:55

                                
在没有申请备案成功的情况下,选A标准工时。
答案一般往往隐藏在问题之后,所以就需要很好地描述问题。
第一点,针对公司的加班制度,贵公司需要明确规定,比如你们公司规定:加班需要提交加班申请,通过才能生效。(可以细化下,在哪提交,什么时间提交有效,哪些人审批等,)。
第二点,需要明确加班的定义:5w2h:什么才算加班(what),什么时候起算加班(when),在哪里算加班(where),为什么加班(why),什么样的动作算加班(how),做到什么程度(how much)。
第三点:加班公司相对应的补偿:比如到几点有餐补,到几点有车补等等。
以上。
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天穹

2020-12-03 15:11:19

                                
想要规避加班风险就要明白销售人员的工作内容,工作时长以及任务完成量
无论是采取工时制还是固定工作日都会涉及到加班,那么想要规避加班,就要从工作本身进行思考,这样才能从根本上解决问题,而不是从工作时间进行约束
例如:
1销售的工作内容是什么?完成的工作量有多少?平均分配到每月 每日是多少?
2目标分解之后,每天规定正常的上下班时间,每天需要完成什么任务。完成了就可以下班,完不成了自己想办法解决
这样既可以避免加班的问题,同时也可以确保工作任务的完成
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人力资源

森源

2020-11-30 15:40:04

                        
公司设有两个电商仓库,一个是阿里仓,一个是天猫仓;阿里仓管发货量比较大,经常加班;而天猫仓发货量比较小,工作量不饱和。现在公司打算将两个仓库合并,让天猫仓管协助阿里仓管。但是,合并后阿里仓管提成会减少,有可能不会将工作分出去;另外,天猫仓管对阿里仓库位不熟悉,短时间也难以上手。请问老师,该如何说服阿里仓管去带天猫仓管?薪资方面是否做调整?谢谢
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天姝

2020-11-30 16:22:37

                                
我们一直说,薪酬实际就是计算+算计(计算的是各项数据数值,算计也就是评估人心人性需求欲望),薪酬就是等价交换,薪酬就是心理学。
那么,我们就应该和员工去交换,去评估:
1、能够用钱去摆平的,都不叫事,也就是说,我们动了阿里仓管领导的利益,换句话说,我们用什么去弥补,去交换?
2、对阿里仓管领导、天猫仓管领导进行人才盘点,他们的人心人性去求欲望是什么,盘点出来以后,针对他们各自的需求点,做一些公司可以调整,比如职位权限范围扩大,薪资增加绩效/管理津贴,年终奖挂钩等等。

以上,以终为始,从最终公司想要达到的目的目标出发,回到员工需求上来。
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人力资源

翎玥

2020-11-30 14:48:27

                        
老师,公司原来的薪资没有设置带宽,基本就是9个级别对应9个标准,但是每个有对应设置了晋级的依据。
现在这个满足不了业务发展需求,一是新入职很难匹配上,二是内部晋升有限。所以想着在每个薪级上增加等级,但是现在不太清楚这样增加了之后在晋升上怎么定级更合适了,是不是需要每个档次有对应的标准?

天姝

2020-11-30 17:07:58

                                
同学您好,我是百习而见的天姝老师。
首先,从你的问题描述没有进行三化(量化、细化、明确化),你只是模模糊糊认为这个可能是一个问题,但是具体要达到一个什么样的状态,你心理实际上不确定,基于这个点,你需要先了解清楚以下几点:
1、公司做宽带薪酬的目的目标是什么?
2、你的目的目的目标是什么?
3、盘点公司现状,进行5力分析(人力、财力、物力、资力、精力);
以上可以得出问题=标准-现状。
得出问题以后,那么你需要做如下步骤:
1、进行公司人才盘点,了解他们的需求;
2、进行薪酬调查(内部调查、外部市场行情调查);
3、设计薪资等级(区间、上下限、等级);
4、然后谨慎调整、反向测算;
5、试运行(从哪个岗位开始、分阶段),及时调整。
以上。需要做非常多且细致的工作,这个得依据你公司规模大小、企业文化、核心价值观、公司战略目标等具体实施。
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学员15731

2020-11-27 14:55:06

                        
老师,想请教本人跳槽面试时遇到的问题:
面试官问:如果招聘年度目标是30人,快到节点了,只招到了20人,有没有这种情况,怎么处理?
因为原先企业是名企,不缺候选人,从来没有经历过为了招人去各种开发渠道,或者岗位空缺但就是招不到人的情况。
所以面试时被问到招不到人时怎么办不知道怎么回答,也不知道我的经历在被问招聘经历这块应该偏重哪方面作答比较好
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元辰

2020-11-27 15:03:48

                                
从刚才你提的问题可以看出,对于求职面试的底层逻辑,你还不是特别清楚。
面试,本质上是把自己“销售”出去,对于面试官和目标公司而言“投其所好”。
建议你先系统看一篇关于面试的全套文章,再梳理面试的思路。
https://edu.baixierxian.com/index.php?M=Common&C=GoodFiles&A=details&id=132
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学员15731

2020-11-27 15:11:15

                                
老师可以给个回答例子吗?

天姝

2020-11-27 15:12:13

                                
同学您好,我是百习而见天姝老师。
这个问题是属于求职类非常普遍的问题:当出现某某异常的时候,你会怎么做类问题。
教你实际怎么答:
面试官您好,这种情况不仅仅在招聘的时候会有,其他工作当中同样会有。首先,我会从以下几点来分析问题:
1、目标是30,招到20,差距10,从你的说辞来看,这个差距10是确定一定要招聘的,排除了年度目标修正的情况;
2、差距10个人,到底对业务会有多大影响,长期是如何,短期如何,分析之后,我们可以做出如下动作:
1)如果短期内影响不大,可以开发新的招聘渠道,比如某某渠道、内部推荐等等;
2)如果短期内影响较大,可以考虑rpo,或者猎头,这些方式,当然,需要权衡成本和损失;
3)全职不行,找兼职,来缓解业务压力;
4)考虑劳务外包,暂时把这部分项目或者工作外包给劳务公司,以此缓解。

在我的实际工作当中,我当时遇到的情况是。。。。。。。
我是怎么做的。。。。。。

以上,供你参考。
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用工风险

刘满兰

2020-11-27 09:40:31

                        
老师您好!我是深圳分部一家公司的HRM,我想请教问题关于员工主体归属涉及劳资问题,如何规避?
一、问题背景:
1、我们公司总部在北京,深圳是属于分部,深圳与北京HRM职级平行的, 深圳员工社保和公积金是通过第三方代缴,员工工资由北京总部发放,员工劳动合同与总部名义签定;
2、近期由于北京计划将总部迁址河南,但迁址手续一直还在办理中,总部办理迁址过程,未与深圳员工任何沟通,直接通知第三方代缴公司将员工社保转移总部旗下子公司;员工个人所得税变更财务直接邮件通知员工操作变更;
二、请教问题点:
1、总部未与深圳员工沟通却直接通知社保/公积金代缴第三方变更购买主体公司名,是否存在违规现象?
2、基于现在总部迁址手续还没有办理下来,可能还需1个多月,若此举存在违规,作为深圳HRM我该采取什么行动,来提前预防由于以上操作影起员工主体归属劳资纠纷风险。
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天姝

2020-11-27 10:44:24

                                
同学您好,我是百习而见的天姝老师。
首先,你们公司的操作并不违法,只是在处理的过程当中需要做好与员工沟通。
1、针对公司主体更换,由第三方购买,实际只要第三方公司没有变化,你们公司主体变更,不会影响员工(购买社保展示的是第三方公司,这点你可以去核实);
2、公司地址迁移(公司名字变更、法人变更、股权变更等),都不影响签订的劳动合同,不存在违规。
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刘满兰

2020-11-27 11:40:54

                                
谢谢天姝老师,另外想补充请教如下:
1、您提到第1点,深圳员工社保显示一直是第三方代缴公司这个确定的。另外象我们深圳员工通过第三方代缴社保/公积金,从法律程序上是否合规合法?
2、您提到操作并不违法,处理过程中与员工沟通?方便指点下,这种情况与员工沟通具体要素?还是只是知会和传达信息即可。

天姝

2020-11-27 14:45:24

                                
法律上只规定,和谁签订合同,谁就帮忙缴纳社保公积金。所以是否合法/违法,不好说,有些说合法,有些说不合法,但是实际操作中,很多公司方便员工在不同地区办公以及购买社保公积金,没法去当地一一注册公司开立社保账户,就会找第三方代缴纳。所以有了需求,就有了市场,这是题外话。
1、如果还是担心的会有风险,那可以选择第三方劳务外包或者派遣(也就是公司的同事可以都由第三方签合同,发工资,缴纳社保)来规避。
2、大家无非关注自己的利益是否会受到侵害(社保断缴,社保公司变更了让找工作的同事以后难解释以为变换工作频繁),在这个基础上,可以给同事们说明缘由,公司困难情况,且不会社保断缴损害大家利益等情况。
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其他

学员50539

2020-11-26 23:56:09

                        
老师,您好!我的语言表达能力有限,无法清晰陈述个人的工作业绩,可以帮我疏通一下吗?
例一:2017年7月份「入职1个月」,因公司还在使用线下的考勤方式计算工资。当月我向公司提出上线人力资源系统,提高工作效率降低用工成本,经过3个月的试运行后成功上线这个系统

例二:2018年3月份因公司战略调整,急需30名研发人员用于开发新项目,招聘团队经过1个月的努力,完成目标岗位
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天姝

2020-11-27 10:12:41

                                
同学您好,我是百习而见的天姝老师。
您的问题实际是2个:
1、如何有逻辑、有条理的语言表达、沟通交流、汇报工作;
2、如何秀自己(年终总结),达到自己的目的,比如年终调薪、升职、年终奖。
针对第一个问题,条理性思维本身是并不难,需要不断的练习,学习1523(一次描述一个问题,5W2H,三化(量化、细化、明确化))。
针对第二个问题,就需要看情况来分析,操作步骤如下:
1、明确自己的目的目标;
2、了解老板喜好习惯(从人心、人性、需求、欲望吴分析);
3、5力分析(人力、财力、资历、物力、精力);
4、把握时机。
所有的1/2/3/4的前提,你的年终总结需要拟好,不管是书面,还是写好刻在自己脑袋。

以上,你可以参照我的方法来进行。721黄金法则(10%知识,20%交流,70%练习)重在7,一定要多练习,否则,讲再多白搭。
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学员50539

2020-11-27 19:37:01

                                
我这个是针对个人简历写的工作业绩

天姝

2020-12-03 14:46:03

                                
那你这个就是想要在求职的时候,简历如何优化。我们经常再说招聘的时候说,招聘的本质实际上就是销售,如何找到我们的目标客户(候选人),反过来也是一样的,面试同样也是把自己销售出去。我们如何卖个好价钱。
那么,我们需要思考,我们的客户需要什么,她看简历会关注什么?
先针对海投简历,我们至少得运用5W2H+三化(量化、细化、明确化),比如:
例一:2017年7月份「入职1个月」,因公司还在使用线下的考勤方式计算工资。当月我向公司提出上线人力资源系统,提高工作效率降低用工成本,经过3个月的试运行后成功上线这个系统
可以这么修改:
项目:推进人力资源系统项目上线。
背景:入职一个月,敏锐的发现公司使用线下考勤系统算公司,薪酬专员工作效率低,错误率高,发现这个问题之后,我向公司推荐了线上人力资源系统。经过三个月的运行以后,顺利上线。
业绩:公司原来由多少人核算考勤需要多少天,现在变成多少。。。,工资错误率由多少。。。现在变成0,节省了多少人力成本,提高了多少工作效率。
成长:通过这个项目顺利上线,我解决了哪些问题,锻炼了我。。。(比如沟通、协调能力、独挡一面能力)。。。

以上。
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人力资源

学员84797

2020-11-26 14:24:29

                        
在公司岗位职级体系还没完成的前提,如何做薪酬制度的调整呢?
同时,给总经理汇报此制度时需要注意哪些问题呢?

天姝

2020-11-26 15:29:01

                                
同学您好,岗位职级体是否完成和做薪酬制度的调整不是充分必要条件关系。
首先,你方向和目标要清楚,老板要调整薪酬制度的原因是什么;

其次,你要进行5力分析(人力、财力、资历、物力、精力),清楚可以哪些可以调整,调整到什么程度,哪些要现在改,哪些不改,哪些以后要改;

最后、给老板汇报的时候,你要清楚:
1)老板的性格习惯,汇报方式;
2)老板关注点在什么地方;
3)调整以后会有什么好的影响,坏的影响,哪些人可能反应比较大,
4)测算调整以后成本上涨还是下降,大概数值;
5)对公司战略会有什么作用,对人员会起到什么激励作用。

以上,你还得思考,最后如何落地推行。步骤分别是什么?会有哪些异常,你的对策是什么,需要协调哪些资源。
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学员84797

2020-11-27 09:22:14

                                
现在薪酬调整唯一的目的进行人员激励
我们是销售类型的公司,主要激励对象是销售人员~

天姝

2020-11-27 10:22:19

                                
既然知道了目的是激励,那就按上面回复的,继续接下来的步骤做即可。

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